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爱普生第五代工业供墨系统 喷头保修的3大陷阱

文章出处:东莞市朗迈打印设备有限公司 人气:-发表时间:2018-11-07 16:02:00

uv打印机喷头保修的3个陷阱 uv打印机喷头属于设备耗材部分,从严格意义上讲,是不存在保修的。耗材部分包括:喷头、墨管、墨囊等整个墨路部分的零部件。为什么国内的一些厂家在宣传口语中会提供保修,这里面有什么猫腻?请提防其中常见的3个陷阱再购买

uv打印机的时候,仔细的查看合同条款,以免被坑。

需要了解的是:国内的uv打印机采用的喷头全部都是进口,其中主要都是进口日本,这些喷头由喷头制造商发出之后,除非是喷头本身存在问题,否则一经售后出,是不提供保修服务的。这其中的风险是需要厂家、用户自行承担的。 再加上喷头本身属于精密的零件,很容易因为认为的操作或者维护不当造成损坏,或者用户更换uv墨水导致杂质过多,堵塞喷头;或者是插反了喷头的扁平线,等等很多不恰当的操作都会导致喷头报废的。所以这也是为什么国内很多厂家不提供uv打印机喷头保修的原因,尤其在民用喷头领域。

uv打印机喷头保修陷阱一:混淆保修期 例如:喷头保修1年,用了6个月出现了故障,按照通常的保修惯例,应该是更换一个新的喷头。但实际并不是这样,会按照喷头当时的价格除以已经使用的时间占整个寿命的比来赔付的。假设喷头保修1年,费用5千一个,用了6个月坏了,厂家会赔一半的钱就是2500元,但其实也不会给钱,会以市场价格给一些耗材或者零部件来抵扣,用户需要再行购买喷头才行。 v打印机喷头保修陷阱二:推卸责任 当喷头出现了故障后,需要进行维修或者更换新的。部分的uv打印机厂家会把责任完全推卸给用户,指出是用户操作不当、使用不当造成的喷头报废的,这样就不必承担相应的责任,其实是喷头本身就是二手翻新的,或者是有小毛病。客户需要要修理的话,需要支付修理的费用。

uv打印机喷头保修陷阱三:附加条款 这个是当下很多小的uv打印机公司做法,当喷头出现了故障后,强制的要求用户购买耗材、购买零部件一定的额度,才进行喷头的保修的,否则就不管的。这也通常应用在当机器出现故障后,要求客户多买些其他部件,才上门维护。 除此之外,还有一些其他uv打印机喷头的陷阱,但万变不离其宗,越是在上面给用户的保障越多,其附加的条款和猫腻就越多。

商家不可能亏本做生意。这也提醒了用户在选择uv打印机的时候,尽量和一些有诚信厂家合作,这样一方面可以确保喷头是原装、不是二手翻新,另外一方面后期的售后服务也是有保障的,避免出现各种问题。 当遇到有些厂家提供喷头质保条款时,需要仔细的、反复的了解其中的条例,以免上当受骗。


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